Representante de Servicio al Cliente
Tiempo completo • Greer
El Servicio Autorizado ha prestado servicios en el norte de Carolina del Sur durante más de 40 años. Estamos buscando personas que quieran aprender, crecer y ser parte de la mentalidad de equipo.
* Solicite solo si vive en Greer, Taylors, Lyman, Duncan, Landrum y otras regiones cercanas
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Como representante de servicio al cliente, usted es un miembro clave del equipo que representa a nuestros miembros en las llamadas de atención al cliente. Usted es responsable de manejar las solicitudes de servicio y las quejas de los clientes. Usted ejemplifica nuestro código de valores y muestra respeto y cortesía a todos los clientes y empleados.
Esta posición es adecuada para usted si tiene motivación propia, energía y disfruta ayudar a las personas. Idealmente, está motivado para brindar el más alto nivel de servicio y satisfacción al cliente y puede administrar de manera efectiva varias situaciones en el día a día.
Responsabilidades específicas:
- Recibir llamadas entrantes de manera profesional y cortés.
- Enrutar llamadas de servicio
- Verifique e ingrese la información de la orden de trabajo, devuelva las llamadas de los clientes y responda a las quejas de los clientes.
- El ritmo de la llamada es rápido y continuo, con gran atención a los detalles.
- Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir capacitación cruzada en puestos relacionados
- Comuníquese con los técnicos y mantenga un flujo en la oficina
Requisitos de trabajo:
- Mínimo dos años de experiencia en administración
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Orientado a los detalles con fuertes habilidades de entrada de datos
- Actitud positiva
- Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente.
No ofrecemos beneficios para la salud con total transparencia.
Aumentar los aumentos disponibles con empleados motivados que muestren crecimiento y mejora.
Ofrecemos un programa dental y de jubilación. También ofrecemos 1 año de vacaciones pagadas después de su primer año y hasta 3 semanas después de 5 años.
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Ofrecemos un programa dental y de jubilación. También ofrecemos 1 año de vacaciones pagadas después de su primer año y hasta 3 semanas después de 5 años.
Estamos realizando una entrevista activa para este puesto. ¡Solicite hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento!
Compensación: $13.00 por hora
Como técnico de reparación de electrodomésticos, trabajará con cualquier cosa, desde lavavajillas hasta microondas y secadoras. En otras palabras, deberá tener bastante conocimiento sobre electrodomésticos grandes, electrodomésticos portátiles, trabajo mecánico y trabajo eléctrico.
Sin embargo, tratará con más que solo electrodomésticos, como técnico de reparación, también tendrá que tratar con personas.
Los técnicos de reparación de electrodomésticos también deben tener habilidades en alta aptitud mecánica, tener impecables habilidades de comunicación verbal y escrita, trabajar hábilmente con herramientas de reparación, estar bien levantando maquinaria pesada y, por supuesto, ser increíblemente hábiles en la resolución de problemas.
¿Está preparado para comenzar su viaje para convertirse en técnico de electrodomésticos?
Si es así, ¡mire nuestras posiciones abiertas usando los filtros de arriba!
Este negocio es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la empresa independiente, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de dicha empresa. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente a la ubicación y no a la Asociación de Proveedores de Servicios de Electrodomésticos Unidos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Alta demanda
En medio del colapso general de la economía de servicios durante la pandemia, los técnicos de reparación de electrodomésticos están viendo una demanda explosiva de sus servicios a medida que las familias se adaptan a vivir en casa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a veces con hijos adultos, padres ancianos o suegros que expanden los hogares y se desgastan más. y destrozar neveras y lavavajillas. (Fuente: washingtonpost.com)
Seguridad en el empleo
La reparación de electrodomésticos es una excelente opción profesional porque incluso con la tecnología de electrodomésticos en constante avance, las carreras de reparación no se enviarán al extranjero ni serán reemplazadas por robots. La vida diaria de las personas siempre dependerá de los electrodomésticos, y siempre será necesario que los reparadores intervengan y los vuelvan a conectar. (Fuente: nhaparts.com)
Movilidad ascendente
Dada la rapidez con la que evoluciona la tecnología de los electrodomésticos, aprenderá continuamente cómo resolver nuevos problemas para los clientes. Además, a medida que se aclimata a estos cambios, puede comercializar sus habilidades únicas y aumentar sus ganancias. (Fuente: appliancerepairstartup.com)
Compensación competitiva
Resulta que ser un técnico en reparación de electrodomésticos también paga bastante bien, más que suficiente para mantener a una familia y disfrutar de un estilo de vida cómodo. (Fuente: nhaparts.com)