Representante de servicio al cliente
Tiempo completo • Metairie
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
Si usted es una persona cálida, auténtica y apasionada que disfruta trabajar con el público, entonces Solar Refrigeration & Appliance Service, Inc. tiene un trabajo para usted en nuestra oficina de Metairie, LA. Somos la empresa líder de servicios de electrodomésticos de Luisiana y estamos orgullosos de contar con la certificación de fábrica de Whirlpool. Además de nuestros beneficios estándar, ofrecemos una serie de atractivas ventajas para la empresa.
Ventajas de la empresa:
Ventajas de la empresa:
- Vacaciones pagadas cada 5 años para los miembros del equipo
- Visitas al médico flexibles con licencia personal
- Almuerzos bimestrales
- Bonificaciones métricas para el logro de objetivos
Beneficios de la empresa:
- Seguro de salud y dental
- Hospitalización grupal y cobertura de medicamentos recetados
- Discapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida
- Licencia Pagada
- Vacaciones pagadas
- Programa de Jubilación Grupal
Buscamos un candidato con experiencia en oficinas, habilidades de comunicación excepcionales y excelentes habilidades organizativas.
Como representante de servicio al cliente, será el principal punto de contacto para nuestros clientes, administrando las llamadas entrantes, los correos electrónicos y la programación de citas de servicio. Este rol requiere habilidades multitarea y la capacidad de construir relaciones sólidas con los clientes.
Responsabilidades:
- Responder a llamadas y correos electrónicos de clientes, personal y fabricantes
- Recopilación de información precisa del cliente al programar citas de servicio
- Actualización del estado del cliente con los fabricantes y los clientes
- Coordinación y gestión de horarios con los clientes y el personal de servicio
- Verificación de la cobertura de la garantía para los clientes
- Mantener interacciones amigables, confiables y útiles con los clientes
Calificaciones:
- Mínimo un año de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal, y auditiva.
- Solucionador de problemas proactivo y orientado a los detalles
- Dedicado a brindar un servicio al cliente excepcional y a establecer una relación con los clientes.
- Competente en las funciones básicas de la computadora
- Individuo colaborador con una gran capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo.
- Disposición para aprender y superar las expectativas.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo de Servicio al Cliente y disfrutar de estas fantásticas ventajas y beneficios de la empresa, ¡envía tu solicitud hoy mismo!
Compensación: $17.00 - $18.00 por hora
Como técnico de reparación de electrodomésticos, trabajará con cualquier cosa, desde lavavajillas hasta microondas y secadoras. En otras palabras, deberá tener bastante conocimiento sobre electrodomésticos grandes, electrodomésticos portátiles, trabajo mecánico y trabajo eléctrico.
Sin embargo, tratará con más que solo electrodomésticos, como técnico de reparación, también tendrá que tratar con personas.
Los técnicos de reparación de electrodomésticos también deben tener habilidades en alta aptitud mecánica, tener impecables habilidades de comunicación verbal y escrita, trabajar hábilmente con herramientas de reparación, estar bien levantando maquinaria pesada y, por supuesto, ser increíblemente hábiles en la resolución de problemas.
¿Está preparado para comenzar su viaje para convertirse en técnico de electrodomésticos?
Si es así, ¡mire nuestras posiciones abiertas usando los filtros de arriba!
Este negocio es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la empresa independiente, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de dicha empresa. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente a la ubicación y no a la Asociación de Proveedores de Servicios de Electrodomésticos Unidos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Alta demanda
En medio del colapso general de la economía de servicios durante la pandemia, los técnicos de reparación de electrodomésticos están viendo una demanda explosiva de sus servicios a medida que las familias se adaptan a vivir en casa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a veces con hijos adultos, padres ancianos o suegros que expanden los hogares y se desgastan y destrozar neveras y lavavajillas. (Fuente: washingtonpost.com)
Seguridad en el empleo
La reparación de electrodomésticos es una excelente opción profesional porque incluso con la tecnología de electrodomésticos en constante avance, las carreras de reparación no se enviarán al extranjero ni serán reemplazadas por robots. La vida diaria de las personas siempre dependerá de los electrodomésticos, y siempre será necesario que los reparadores intervengan y los vuelvan a conectar. (Fuente: nhaparts.com)
Movilidad ascendente
Dada la rapidez con la que evoluciona la tecnología de los electrodomésticos, aprenderá continuamente cómo resolver nuevos problemas para los clientes. Además, a medida que se aclimata a estos cambios, puede comercializar sus habilidades únicas y aumentar sus ganancias. (Fuente: appliancerepairstartup.com)
Compensación competitiva
Resulta que ser un técnico en reparación de electrodomésticos también paga bastante bien, más que suficiente para mantener a una familia y disfrutar de un estilo de vida cómodo. (Fuente: nhaparts.com)