Representante de Servicio al Cliente
Tiempo completo • leland
Como representante de servicio al cliente, usted es un miembro clave del equipo y representa a nuestra empresa en las llamadas de atención al cliente. Usted es responsable de gestionar las solicitudes de servicio y las quejas de los clientes. Ejemplificando nuestro código de valores, usted muestra respeto y cortesía a todos los clientes y empleados.
Este puesto es adecuado para ti si eres automotivado, enérgico y disfrutas ayudando a las personas. Lo ideal es que esté motivado para proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente y satisfacción, y que sea capaz de gestionar eficazmente una variedad de situaciones en el día a día.
Responsabilidades Específicas:
- Reciba las llamadas entrantes de manera profesional y cortés
- Realizar funciones de marketing y ventas para vender trabajo adicional y ganar negocios
- Complete las órdenes de trabajo, devuelva las llamadas de los clientes y responda a las quejas de los clientes
- Realizar otras tareas según sea necesario, lo que puede incluir capacitación cruzada en puestos relacionados
Requisitos del trabajo:
- Experiencia mínima de un año como administrador
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Orientado a los detalles con sólidas habilidades de entrada de datos
- Actitud positiva
- Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente
Beneficios: Beneficios ofrecidos después del período de espera
Estamos entrevistando activamente para este puesto: ¡presente su solicitud hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento!
Compensación: $11.00 - $15.00 por hora
Como técnico de reparación de electrodomésticos, trabajará con cualquier cosa, desde lavavajillas hasta microondas y secadoras. En otras palabras, deberá tener bastante conocimiento sobre electrodomésticos grandes, electrodomésticos portátiles, trabajo mecánico y trabajo eléctrico.
Sin embargo, tratará con más que solo electrodomésticos, como técnico de reparación, también tendrá que tratar con personas.
Los técnicos de reparación de electrodomésticos también deben tener habilidades en alta aptitud mecánica, tener impecables habilidades de comunicación verbal y escrita, trabajar hábilmente con herramientas de reparación, estar bien levantando maquinaria pesada y, por supuesto, ser increíblemente hábiles en la resolución de problemas.
¿Está preparado para comenzar su viaje para convertirse en técnico de electrodomésticos?
Si es así, ¡mire nuestras posiciones abiertas usando los filtros de arriba!
Este negocio es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la empresa independiente, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de dicha empresa. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente a la ubicación y no a la Asociación de Proveedores de Servicios de Electrodomésticos Unidos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Alta demanda
En medio del colapso general de la economía de servicios durante la pandemia, los técnicos de reparación de electrodomésticos están viendo una demanda explosiva de sus servicios a medida que las familias se adaptan a vivir en casa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a veces con hijos adultos, padres ancianos o suegros que expanden los hogares y usan más y destrozar neveras y lavavajillas. (Fuente: washingtonpost.com)
Seguridad en el empleo
La reparación de electrodomésticos es una excelente opción profesional porque incluso con la tecnología de electrodomésticos en constante avance, las carreras de reparación no se enviarán al extranjero ni serán reemplazadas por robots. La vida diaria de las personas siempre dependerá de los electrodomésticos, y siempre será necesario que los reparadores intervengan y los vuelvan a conectar. (Fuente: nhaparts.com)
Movilidad ascendente
Dada la rapidez con la que evoluciona la tecnología de los electrodomésticos, aprenderá continuamente cómo resolver nuevos problemas para los clientes. Además, a medida que se aclimata a estos cambios, puede comercializar sus habilidades únicas y aumentar sus ganancias. (Fuente: appliancerepairstartup.com)
Compensación competitiva
Resulta que ser un técnico en reparación de electrodomésticos también paga bastante bien, más que suficiente para mantener a una familia y disfrutar de un estilo de vida cómodo. (Fuente: nhaparts.com)