Todos los Trabajos
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Miembro del equipo de soporte: coordinador de TI e inventario de piezas Manchester

Miembro del equipo de soporte: coordinador de TI e inventario de piezas

Tiempo completo • Manchester
Beneficios:
  • Igualación de 401(k)
  • Seguro de enfermedad

Sobre nosotros:
Action Appliance es una empresa de servicios líder que ofrece una reparación excepcional de electrodomésticos en todo Connecticut. Nuestro equipo está impulsado por la misión de mejorar el día de cada cliente a través de un servicio confiable y experto. Actualmente estamos buscando una persona capacitada y organizada para unirse a nuestro equipo en una capacidad de doble función centrada en el soporte de TI y la coordinación del inventario de piezas de electrodomésticos.

Resumen de la posición:

Este puesto único combina las responsabilidades de soporte técnico de TI con la gestión de inventario y logística de piezas de electrodomésticos. El candidato ideal es alguien que sea experto en tecnología, orientado a los detalles y capaz de hacer malabarismos con múltiples prioridades con una sólida gestión del tiempo.

Responsabilidades clave:

Soporte de TI y ciberseguridad (60%)

  • Incorpore nuevos empleados mediante la configuración de cuentas de correo electrónico de la empresa, acceso a Microsoft Teams, inicios de sesión en el sistema telefónico y credenciales del sistema operativo.

  • Proporcionar soporte de TI al equipo, solucionar problemas con herramientas de software (incluidos Microsoft, Apple y sistemas específicos de la industria).

  • Supervise y mantenga el sistema de seguridad de red WatchGuard y otras herramientas de ciberseguridad.

  • Realice copias de seguridad rutinarias del sistema y garantice la integridad de los datos en todas las plataformas.

  • Ayudar a integrar y administrar nuevos productos de software y ciberseguridad según sea necesario.

  • Ayude a mantener la conectividad y el acceso a programas basados en la nube para los miembros del equipo remoto para garantizar un flujo de trabajo y una productividad constantes.

Inventario de piezas y devoluciones de proveedores (40%)

  • Reciba y organice las piezas enviadas a la oficina, asegurándose de que coincidan correctamente con los trabajos de servicio abiertos.

  • Coordine y procese las devoluciones de piezas a los proveedores, incluido el embalaje y la documentación.

  • Mantenga la precisión del inventario, garantice el etiquetado adecuado y respalde la comunicación con los técnicos con respecto a la disponibilidad de las piezas.

  • Realice un seguimiento de las piezas defectuosas o no utilizadas para su devolución y actualice los registros en el sistema de la empresa.

Requisitos:

  • Competente en los sistemas operativos y plataformas de Microsoft y Apple.

  • Conocimiento práctico de la administración de redes y herramientas de ciberseguridad, especialmente los sistemas WatchGuard.

  • Experiencia en el soporte y mantenimiento de la conectividad para equipos remotos mediante software y herramientas basados en la nube.

  • Capacidad para solucionar problemas y dar soporte a software de oficina, impresoras, VPN y sistemas telefónicos.

  • Fuertes habilidades organizativas con gran atención a los detalles.

  • Habilidades de gestión del tiempo con la capacidad de priorizar tareas en un entorno de ritmo rápido.

  • Excelentes habilidades de comunicación y documentación.

  • Es preferible tener experiencia previa en soporte de TI o gestión de inventario, pero no es obligatorio.

Beneficios:

  • Salario competitivo basado en la experiencia

  • Tiempo libre y días festivos pagados

  • Opciones de planes de jubilación

  • Oportunidades de formación y crecimiento profesional

  • Entorno de apoyo y orientado al equipo



Compensación: $20.00 - $25.00 por hora




Este negocio es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la empresa independiente, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de dicha empresa. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente a la ubicación y no a la Asociación de Proveedores de Servicios de Electrodomésticos Unidos.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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¿Por qué debería considerar una carrera en reparación de electrodomésticos?

Alta demanda
En medio del colapso general de la economía de servicios durante la pandemia, los técnicos de reparación de electrodomésticos están viendo una demanda explosiva de sus servicios a medida que las familias se adaptan a vivir en casa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a veces con hijos adultos, padres ancianos o suegros. y desgarro en refrigeradores y lavavajillas. (Fuente: washingtonpost.com)
Seguridad en el empleo
La reparación de electrodomésticos es una excelente opción de carrera porque incluso con la tecnología de electrodomésticos en constante avance, las carreras de reparación no se enviarán al extranjero ni serán reemplazadas por robots. La vida diaria de las personas siempre dependerá de los electrodomésticos, y siempre se necesitarán reparadores para intervenir y volver a ponerlos en línea. (Fuente: nhaparts.com)
Movilidad ascendente
Dada la rapidez con la que evoluciona la tecnología de los electrodomésticos, aprenderá continuamente cómo resolver nuevos problemas para los clientes. Además, a medida que se aclimata a estos cambios, puede comercializar sus habilidades únicas y aumentar sus ganancias. (Fuente: appliancerepairstartup.com)
Compensación Competitiva
Ser un técnico de reparación de electrodomésticos también paga bastante bien, más que suficiente para mantener a una familia y disfrutar de un estilo de vida cómodo. (Fuente: nhaparts.com)